特定商取引法に基づく表記

販売事業者名 : MedEqual Japan LLC
運営統括責任者 : 坂井直哉 / 宇野俊一
所在地 : 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング609
連絡先メールアドレス : info@medequaljapan.jp

＜提供サービス及びプログラム＞

Global MedCare Africaでは、以下のサービスおよびプログラムを提供しています。

月額サポーター制度
医療実習プログラム

1. 月額サポーター制度について

サービス名：Global MedCare Africa マンスリーサポーター
サービス内容：アフリカ医療支援活動への継続的支援と活動報告の定期配信
サポート期間：毎月継続（自動更新）、いつでも解約可能
サポート金額：月額500円（税込）
- 初回申込み：申込み当日より課金開始
- 継続課金：毎月同日に自動決済
サポート金額以外に必要な料金：該当なし
商品・サービスの提供時期：
- サポート金のため物理的な商品の引き渡しはありません。
- 活動報告メールは月1回配信（毎月月末頃）を予定しています。
サポート金の使途：
- 現地医療活動支援
- 日本人医療従事者派遣費用
- 現地医療従事者教育支援
活動報告について：
- 配信頻度：月1回（毎月月末頃）
- 配信方法：電子メール
- 配信内容：現地活動報告、支援実績、現地医師からのメッセージ等

2. 医療実習プログラムについて

役務名：Global MedCare Africa 医療実習プログラム
役務内容：アフリカの医療現場における実習機会の提供、関連する研修、サポート。プログラム内容は、実習期間、場所、専門分野等により異なります。詳細は各プログラムの募集要項をご確認ください。
参加費用（役務の対価）：各医療実習プログラムごとに別途定めます。募集要項にてご確認ください。
参加費用以外に必要な料金：
- 渡航費、現地滞在費、海外旅行保険料、ビザ取得費用等は原則として参加者のご負担となります。プログラムによっては一部費用が参加費用に含まれる場合があります。詳細は各プログラムの募集要項をご確認ください。
- その他、プログラム参加にあたり個別に発生する費用（予防接種費用、個人的な支出等）。
役務の提供時期：各医療実習プログラムごとに定める実習期間。詳細は募集要項にてご確認ください。

＜決済情報・お支払い方法（共通）＞

クレジットカード決済：
- VISA、Mastercard、American Express、JCB対応
- Apple Pay、Google Pay対応
銀行振込：医療実習プログラムの場合、銀行振込をご利用いただける場合があります。詳細はプログラムお申込み時にご案内いたします。

＜代金の支払い時期（共通）＞

月額サポーター制度：申込み時に初回決済、以降毎月同日に自動決済。
医療実習プログラム：原則として、お申込み確定後、別途定める期日までに指定の方法でお支払いいただきます。分割払いが可能な場合は、募集要項にてご案内いたします。

＜解約・返金・キャンセルについて＞

月額サポーター制度の返金について：
- サポート金の性質上、原則として返金はお受けできません。
- ただし、以下の場合は返金対応いたします：
  - システムエラーによる二重決済
  - 当団体の明らかな過誤による誤請求
  - クレジットカードの不正利用による被害
月額サポーター制度の継続サポートの解約について：
- 解約方法：
  - マイページからの解約：当サイトのマイページにログイン→「サポート設定」→「解約手続き」から解約可能
  - メールでの解約：下記メールアドレスまでご連絡ください。
    - メールアドレス：info@medequaljapan.jp
    - 件名：「マンスリーサポート解約希望」
    - 本文：お名前、ご登録メールアドレス、解約理由（任意）
- 解約のタイミング：
  - 次回決済日の3営業日前までに解約手続きを完了していただければ、次回以降の課金は発生いたしません。
  - 解約手続き完了後、確認メールをお送りします。
  - 既に決済済みの当月分については返金いたしません。
- 解約時の注意事項：
  - 解約後は活動報告メールの配信も停止されます。
  - 再開をご希望の場合は、改めてお申込み手続きが必要です。
  - 途中解約による月割り計算での返金はありません。
医療実習プログラムのキャンセル・返金について：
- お申込みいただいた医療実習プログラムをキャンセルされる場合、キャンセル時期に応じて所定のキャンセル料が発生します。
- キャンセルポリシーおよび返金の条件は、各プログラムの募集要項または契約書にて別途定めます。必ずご確認ください。
- 天災地変、戦乱、暴動、感染症の流行、官公署の命令、その他当団体の責に帰すことのできない事由によりプログラムの実施が不可能または著しく困難となった場合、プログラムを中止または延期することがあります。その場合の対応については、別途ご連絡いたします。

＜特定商取引法に基づく重要事項（共通）＞

申込みの撤回・解除について：
- 月額サポーター制度：本サービスは原則としてクーリングオフの適用対象外となります。
- 医療実習プログラム：本プログラムは、お客様の希望に基づき提供される特定の期間における役務提供であり、原則としてクーリングオフの適用対象外となります。ただし、法令に基づき適用される場合はその限りではありません。詳細は契約締結時に交付する書面をご確認ください。
個人情報の取り扱い：お客様の個人情報は、当団体のプライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。詳細は以下をご確認ください：https://medequaljapan.jp/privacy

＜その他重要事項（共通）＞

サービス・プログラム内容の変更について：サービスまたはプログラム内容に重要な変更がある場合は、事前にメールおよび当サイトにてお知らせいたします。
月額サポーター制度の中途退会について：サポーター様のご都合により退会される場合、上記解約手続きに従ってお手続きください。
月額サポーター制度の契約の自動更新について：本サービスは月額継続サービスのため、解約手続きを行うまで自動的に更新されます。医療実習プログラムには自動更新はありません。

＜お問い合わせ＞

ご不明な点がございましたら、以下までお気軽にお問い合わせください。
Global MedCare Africa 事務局
メール：info@globalmedcareafrica.com

最終更新日：2025年5月31日
本表記は特定商取引に関する法律第11条（通信販売についての広告）および第12条の6（申込み段階における表示）等に基づき作成しています。